Renkomark

en EN fr FR es ES
514-806-3748

Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 31 mars 2025

1. Introduction

Renkomark (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements que nous recueillons, les fins pour lesquelles nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

  • Identifiants : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone.

  • Informations de projet : détails fournis lors de demandes de soumission ou de contact.

3. Méthodes de collecte

Nous collectons des renseignements personnels lorsque vous :

  • Remplissez le formulaire de demande de soumission sur notre site web.

  • Nous contactez par téléphone ou par courriel.

  • Utilisez notre formulaire de contact en ligne.

4. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés pour :

  • Répondre à vos demandes de soumission et vous fournir des estimations précises.

  • Communiquer avec vous concernant vos projets de rénovation ou de gestion de projet.

  • Améliorer nos services en fonction de vos besoins et préférences.

5. Partage des renseignements

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :

  • Avec votre consentement explicite.

  • Lorsque requis par la loi ou une autorité gouvernementale.

6. Droits des individus

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.

  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@renkomark.com.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures comprennent :

  • L’utilisation de protocoles sécurisés pour la transmission de données.

  • La limitation de l’accès aux renseignements personnels aux seuls employés et sous-traitants qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches.

8. Utilisation de témoins (cookies)

Notre site web utilise des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience utilisateur. Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site et à personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou pour vous alerter lorsqu’ils sont utilisés.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mesures que nous prenons pour protéger vos renseignements personnels.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter :